S’assurer que votre site ou votre application respecte les standards ergonomiques et vos objectifs stratégiques
Mesurer et prioriser les attentes et les besoins de vos utilisateurs
Identifier vos utilisateurs cibles pour centrer votre projet sur leurs besoins objectifs (plutôt que sur des intuitions)
Optimiser le parcours des utilisateurs sur votre site, en l’incluant dans une expérience physique (avant et après la connexion)
Créer l’identité éditoriale de votre marque ou service
Collaborer activement avec vos équipes à la conception pour éveiller la créativité et favoriser l’innovation